Politica de Privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Esta Política de Privacidad describe cómo Dixel Taller Gráfico trata los datos personales que recibe a través de este sitio web, formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico u otros canales digitales.
Datos del responsable
- Razón social: Sofia Jimena Sequeira Alonso
- CUIT: 27-34785431-5
- Domicilio: Av. Mitre 519, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina
- Email de contacto: info@dixel.com.ar
Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos identificatorios y de contacto, como nombre, apellido, empresa, teléfono, email, datos de facturación, archivos enviados para presupuestar o producir trabajos, mensajes, preferencias comerciales y cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.
Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para responder consultas, elaborar presupuestos, coordinar pedidos, producir trabajos gráficos, gestionar pagos, emitir comprobantes, realizar entregas, brindar soporte, mejorar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales, contables, impositivas y administrativas.
Base legal y consentimiento
El envío voluntario de datos implica el consentimiento para su tratamiento conforme a esta Política y a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Cuando corresponda, el tratamiento también podrá fundarse en la ejecución de una relación comercial, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Dixel para proteger sus operaciones y servicios.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender consultas o reclamos, respaldar trabajos realizados y cumplir obligaciones legales, contables o impositivas. Luego podrán eliminarse, bloquearse o anonimizarse.
Archivos enviados por clientes
Los archivos, diseños, imágenes, logotipos o documentos enviados por clientes se utilizan exclusivamente para presupuestar, evaluar, producir o entregar los trabajos solicitados. El cliente declara contar con autorización suficiente sobre los materiales que envía.
Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros necesarios para operar el sitio y brindar servicios, como hosting, correo electrónico, formularios, analítica, WhatsApp, herramientas de seguridad, pasarelas de pago o empresas de logística. Dichos proveedores pueden tratar datos en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies técnicas, funcionales o de medición para mejorar la navegación, seguridad y rendimiento. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
Seguridad
Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema informático o transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos del titular
El titular de los datos puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales enviando un email a info@dixel.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene atribución para atender denuncias y reclamos vinculados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Comunicaciones comerciales
Podremos enviar comunicaciones relacionadas con consultas, presupuestos, pedidos o servicios solicitados. Si en el futuro se envían comunicaciones promocionales, el usuario podrá solicitar dejar de recibirlas.
Modificaciones
Dixel podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en este sitio.
Jurisdicción
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, salvo norma imperativa aplicable, se establece la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la Provincia de Mendoza, Argentina.